Política de Devoluciones, Reembolsos y Cancelaciones

Fecha de entrada en vigor: [Insertar fecha]

Las devoluciones se aceptarán, como regla general, únicamente con autorización previa por escrito de PARMEX AUTOMATIZACIÓN S DE RL DE CV, sin perjuicio de los derechos obligatorios establecidos por la legislación aplicable.

Debido a que muchos productos pueden implicar abastecimiento especial, solicitudes personalizadas del cliente, configuraciones específicas, compromisos firmes con proveedores o adquisiciones hechas sobre pedido, ciertos artículos pueden quedar excluidos de devolución y cancelación, salvo disposición legal en contrario.

Cuando una devolución haya sido autorizada, los productos deberán normalmente estar sin uso, no instalados, en condición original y, cuando sea posible, devolverse con empaque original, etiquetas, manuales y accesorios.

Las devoluciones autorizadas podrán estar sujetas a una tarifa de restocking de hasta el 25% del precio de compra, así como a costos de inspección, reacondicionamiento, cargos del proveedor, costos de procesamiento del pago, transporte, aduanas u otros costos no recuperables, en la medida permitida por la ley.

Salvo que la devolución se deba a un error de envío confirmado por nuestra parte o a un derecho legal obligatorio del cliente, los costos y riesgos del transporte de devolución correrán por cuenta del cliente.

Sujetos a los derechos obligatorios previstos en la ley, los productos no podrán devolverse únicamente por haber dejado de ser necesarios, haber sido seleccionados por error o porque el proyecto del cliente haya cambiado.

Contacto

PARMEX AUTOMATIZACIÓN S DE RL DE CV

Privada 10 "B" Sur No. 3908 Col. Anzures. Puebla, Puebla, 72530 Puebla, Mexico

Correo electrónico: parmex@parmex.com.mx

Teléfono: +52 222 912 60 15